Doktor Randevularında Nasıl Daha İyi Bir Avukat Olunur?
Konuşmak ve kendini savunmak zor olabilir. Ancak sağlık bakımı durumlarında, ihtiyacınız olan ve hak ettiğiniz bakımı almak için güveni geliştirmek önemlidir. "Sağlık çalışanları sağlık sektöründe çalışmayı tercih ediyor çünkü biz size yardım etmek ve size hizmet etmek istiyoruz" diyor. Shideh Shafie, M.D., Brown Üniversitesi'nde acil tıp yardımcı doçent. "Bunu iyi yapabilmemiz için, sizden öğrenebildiğimiz kadar çok şey bilmemiz gerekiyor." Doktorlar ve sağlık çalışanları için her hasta ziyareti mükemmel bir "size yardım etmeme yardım et" fırsatıdır.
Doktorda kendi kendini savunmak, bakım sağlayıcınızın anlamasını kolaylaştırır kesinlikle deneyimlediğiniz ve size kendinizi güvende ve rahat hissettiğiniz bakımı sağlar. Ama tam olarak nasıl yapmalısınız? Doktor ziyaretleri korkutucu olabilir. Belki utangaçsın; belki "kimseyi rahatsız etmek istemediğinizi" veya belirtilerinizin "onların ilgisini hak etmediğini" hissediyorsunuz; ya da sınav masasına oturduğunuz anda söyleyeceğiniz her şeyi unutabilirsiniz. Sağlık ziyaretleri sırasında nasıl daha iyi, daha bilgili bir öz-savunucu olunacağını öğrenmek için birkaç uzmanla konuştuk.
İLİŞKİLİ:Kendiniz Hakkında Kesinlikle Bilmeniz Gereken 12 Sağlık İstatistikleri
Kendini savunma nedir?
Kendini savunma tam olarak kulağa nasıl geliyor: Bu, kendiniz için kefil olma pratiğidir. Bir sağlık hizmeti ortamında, semptomlarınız hakkında konuşmak, endişelerinizi dile getirmek ve sahip olduğunuz soruları dile getirmek anlamına gelir.
"İyi bir öz savunma, hastanın ihtiyaçlarını ilk sıraya koyar" diyor Cedrek McFadden, M.D., Güney Carolina merkezli bir cerrah. "Doktoru dinlemeyi içerir, ancak aynı zamanda doktorun önerdiği veya önerdiği her şeyin uygun olduğundan emin olun."
Kendinizi savunmak, önerilen bir tedavi süreciyle ilgili endişelerinizi dile getirmek, bir tedaviye alternatifler sormak anlamına gelebilir. verilen prosedür veya ameliyat veya daha sonra anladığınızdan emin olmak için doktorunuzdan size söylediklerini özetlemesini isteyin adımlar.
Neden fark eder?
Konuşmak bir meydan okuma olabilir hiç durum, ancak bir uzmanla konuşurken özellikle zor olabilir. Sonuçta, doktorunuz harcadı yıllar belirli bir çalışma alanında uzmanlaşmak. Elbette bu konuda sizden daha çok şey biliyorlar, değil mi? Evet, ama bundan daha katmanlı.
Mesele şu ki, sen de bu durumda bir uzmansın. Kendi semptomlarınız, deneyimleriniz, vücudunuz ve tıbbi geçmişiniz hakkında doktorunuzdan daha çok şey biliyorsunuz. Aklınızı okuyamadıkları için, ancak onlarla açık ve dürüst bir şekilde iletişim kurarsanız size yardımcı olabilirler. Unutmayın, ikinizin de amacı aynı: yardım etmek sen daha iyi hissetmek. İlgili uzmanlığınızı birleştirir ve birlikte çalışırsanız, bu hedefe ulaşma olasılığınız daha yüksektir.
Dr. Shafie, "Hekimler olarak hastalarımıza yardım etmek ve hizmet etmek istiyoruz ve belirtilerinizi ve endişelerinizi tam olarak anlamak bu süreç için hayati önem taşıyor" diyor. "Bilmediklerimizi ele alamayız, bu yüzden lütfen kendinizi savunun, endişelerinizden birini duymuyorsak bize açıklayın ve bize bunları ele alma şansı verin."
İLİŞKİLİ: 8 Kez Doktorunuzun Tavsiyelerini Sorgulamakta Bir Sorun Değil
Nasıl daha iyi bir öz-savunucu olunur
Kendini savunmanın önemli olduğunu bilmek, onu mutlaka daha kolay hale getirmez. Kendiniz ve sağlığınız için savunma alışkanlığı kazanmaya başlamak için bu adımları atın.
1Güvenebileceğiniz bir bakım sağlayıcı bulun.
1. Adım basittir: "Güvendiğiniz ve ilişki kurabileceğiniz bir doktor bulun" diyor Dr. McFadden. Bu basit görünebilir, ancak gerçek şu ki, Amerikalıların yüzde 25'inin birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısı yok - yani her tıbbi bakıma ihtiyaç duyduklarında başvuracakları bir doktora sahip değiller. Dr. Shafie, "Pek çok kişinin birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcıları yoktur ve bu ilişkiyi kurmak için yalnızca bir şey ortaya çıktığında zaman ayırır" diyor. "Ve bu, sizi randevuya alabilecek kişiyle sıkışıp kalmanıza neden olabilir."
Birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısıyla ilişki kurmak, zaman içinde güven oluşturmanıza ve aldığınız bakım konusunda daha güvenli ve rahat hissetmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, bakım sağlayıcınızın yetki alanı dışında kalan bir endişeniz olursa, sizi tavsiye ettikleri bir uzmana yönlendirebilirler.
2Randevularınıza erken gidin.
Erken gelmeden iyi bir savunucu olabilirsiniz - ancak bu fazladan zaman, doktorunuzla konuştuğunuz zaman sakin ve sakin olmanıza yardımcı olur. Dr. McFadden, "Ziyaret için erken gelin, böylece daha rahat ve aceleci olmazsınız" diyor. Yine, bu, kendinizi odaklamanıza yardımcı olabilir, böylece ortaya çıkan soruları ve endişeleri ortaya çıkarırken kendinize güvenirsiniz.
İLİŞKİLİ:Teletıp Dünyasında Nasıl Gezinir ve İhtiyacınız Olan Sanal Bakımı Nasıl Alırsınız?
3Yaşadığınız şeyi açıkça iletin.
İster rutin bir kontrolde olun, ister bir uzmanla randevuda olun, doktorunuza size yardımcı olması için ihtiyaç duyabilecekleri tüm bilgileri vermeye çalışın. Herhangi bir ağrı yaşıyor musunuz? Eğer öyleyse, nerede ve ne kadar süredir bunu yaşıyorsunuz? Vücudunuzda merak ettiğiniz herhangi bir değişiklik fark ettiniz mi? Eğer öyleyse, işler ne zaman değişti, önceden nasıldı ve şimdi nasıllar?
Eğer öyleysen hiç Bir şey hakkında endişeleniyorsanız, onu dile getirmekten çekinmeyin. Bakım sağlayıcınız size yardım etmek için orada. Bu nedenle, kendi deneyimleriniz konusunda uzman olduğunuzu unutmayın ve kayda değer bulduğunuz her şeyi güvenle paylaşın.
Dr. Shafie, "Doktorla ilk tanıştığınızda, tüm endişelerinizle randevuyu neden aldığınızı tam olarak açıklamak her zaman iyi bir fikirdir" diyor. "Yani, 'Son iki aydır karın ağrısı için buradayım' yerine, 'Karın ağrısı için buradayım' gibi bir şey söyleyebilirsiniz. ve son iki aydır kapalı ve endişeliyim çünkü kuzenim Crohn hastalığına sahipti ve bunun kalıtsal olduğunu duydum ve ayrıca almaya çalışıyorum hamileyim ve buna müdahale etmesini istemiyorum.'" Bu özgüllük düzeyi, doktorun sizin durumunuzu tam olarak anlamasını sağlamasına yardımcı olabilir. semptomlar ve endişeleriniz—ki bu da sizi rahat hissedeceğiniz bakımı almaya daha da yaklaştıracaktır.
4Yanınızda bir soru listesi getirin.
Doktorunuz sizinle ilgilenmek için oradadır ve bu bakımın bir kısmı da size yaşadıklarınız, olası tedavi seçenekleri ve daha fazlası hakkında bilgi vermektedir. O halde -yol boyunca herhangi bir anda- bir sorunuz varsa, onu sor.
Aslında, yanınızda bir soru listesi getirmeyi düşünebilirsiniz. Dr. McFadden, "Bir soru listesi oluşturarak randevuya önceden hazırlanın" diyor. "Soruları okumak, onları yerinde düşünmekten daha kolaydır."
Teri Dreher, RN, sahibi ve CEO'su NShore Hasta Savunucuları, beş ila yedi dakika içinde sorabileceğiniz üç ila beş sorudan oluşan bir liste getirmenizi önerir. Ayrıca, mevcut ilaç listeniz, tıbbi geçmişiniz ve sağlık hizmetleri için vekaletnameniz (varsa) gibi diğer belgelerle hazırlıklı olarak gelmenizi önerir.
5Endişeleriniz olduğunda geri itin.
katılmamak kimse rahatsız olabilir. Ancak bakım sağlayıcınızın sizin için orada olduğunu unutmayın. sen. Bu yüzden bir şey hakkında endişeleniyorsanız, onu gündeme getirin. Doktorunuz size endişenizi azaltan ve kafa karışıklığını gideren bilgiler verebilir. Veya farklı bir tedavi seçeneği önerebilirler.
"[Bize bildirmeniz] yapmanız gerektiğini düşündüğümüz bir şeye katılmadığınızı bize ya planı değiştirme fırsatı veriyor, çünkü sizin için doğru olmayabilecek nedenleri anlıyoruz veya neden bu planın gerçekten iyi olduğunu düşündüğümüzü açıklıyoruz," Dr. Shafie diyor.
İkinizin de burada uzman olduğunu ve ikinizin de aynı amaç için çalıştığınızı unutmayın. Bu nedenle, bu hedefe nasıl ulaşıldığı konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, bundan bahsedin.
İLİŞKİLİ:Çok Fazla (Gereksiz) Reçeteli Hap Almayı Nasıl Durdurursunuz—Evet, Yaşlandıkça Bile
6Not almak.
Her randevunuzda yanınızda bir not defteri getirin ve not alın. Olası tedavi seçenekleri, ilaçlar, sonraki adımlar ve randevunuz sırasında ortaya çıkan diğer şeyler hakkında notlar almak isteyebilirsiniz. Birden fazla hemşire, doktor ve uzmanla iletişim halindeyseniz, sizinle ilgilenen herkesi de not etmek yardımcı olabilir.
"Hastanelerdeki bakım ekipleri birçok üyeden, teknisyenden, hemşireden, terapistten [ve daha fazlasından] oluşuyor… [ve] hastaların kimin kim olduğunu ve rollerinin ne olduğunu belirlemesi çok kafa karıştırıcı olabilir," Dr. Shafie diyor. "Hastalarımı (arkadaşlarım ve ailemin yanı sıra) odalarına giren herkese rollerinin ne olduğunu ve açıklama istemeyi anlamıyorum." Bu, belirli sorularınız ve endişeleriniz olduğunda kiminle konuşacağınızı anlamanıza yardımcı olabilir.
7Sonraki adımları doktorunuzla onaylayın.
Bir randevunun sonunda, öğrendiklerinizi ve sonraki adımları ne anladığınızı özetlemek için bir dakikanızı ayırın. Bu, sizin ve doktorunuzun aynı sayfada olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olabilir. Ve hala devam eden herhangi bir soru veya endişe varsa, onları aydınlatmaya yardımcı olabilir.
"Bunun bir örneği şöyle olabilir: 'Yani beni kan tahlili ve karnımın ultrasonu için göndereceksiniz. Bu normalse, bu karın ağrısının G.E.R.D. ile ilgili olduğunu düşünüyorsunuz. ve beni endoskopi için bir gastroenteroloğa yönlendireceksiniz. Ama anormalse safra kesemle ilgili olabilir mi?'" diyor Dr. Shafie. "Bu, siz ve doktorun aynı sayfada olduğunuzdan emin olmanızı sağlar. Bu adım olmadan bazen kaç ayrıntının kaçırıldığına şaşıracaksınız." Eylem planını, hangi topun kimin sahasında olduğunu ve diğer beklentileri onaylayın.
8Kendinden emin ve ısrarcı ol.
Cevaplanmamış bir sorunuz veya ele alınmamış bir endişeniz varsa, onu gündeme getirin. Dr. McFadden, "Doktora yaptığınız ziyaret, tüm konuşmayı doktorun yaptığı bir görüşme değil, iki yönlü bir konuşmayı gerektirmelidir."
Bir konuda kafanız karıştıysa, bir soru sorun. Ve belirli bir tedavi yöntemiyle ilgileniyorsanız, alternatifleri sorun. "Sizin için önemli olan konularda tutarlı ve ısrarcı olun" diye ekliyor.
9Desteklenmediğinizi düşünüyorsanız sağlayıcıları değiştirmeyi düşünün.
Kendinizi güvenle ve net bir şekilde ifade ettiyseniz ve hala Sesinizin duyulmadığını hissedin veya cevaplardan çok sorularla ayrılın, bakım için başka bir yere gitmeyi düşünün. Harika bir ilk adım, özellikle daha ciddi sağlık sorunları hakkında ikinci bir görüş almaktır. Dr. McFadden, "En az kullanılan hasta ayrıcalıklarından biri, ikinci bir görüşe sahip olmaktır" diyor. "Bakım sağlayıcı dinlemiyor gibi görünüyorsa, farklı bir sağlayıcıdan ikinci bir görüş isteyin."
Ve unutmayın, her zaman birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcılarını değiştirebilirsiniz. "Sağlık hizmeti verenler insandır. Tüm insanlar gibi bazen tıklıyoruz, bazen tıklamıyoruz” diyor Dr. Shafie. "Dinlendiğini hissettiren bir doktor bulmak, terapötik sürecin bir parçasıdır."
İLİŞKİLİ:Yeni Bir Doktora Gitmeniz Gereken 8 İşaret