Övgü Profesyonel Akranları Cesaretini Kırdığında

Çoğu zaman övgünün motivasyonel değerinin farkındayız, bunu hem kişisel hem de profesyonel olarak en iyi performans gösterenlere cömertçe bahşediyoruz, mükemmelliği ve iyi yapılmış bir işi takdir ediyoruz.

Peki ya benzer durumda olan ancak övgü almayan meslektaşlar ve iş arkadaşları? Araştırmalar, hedeflenen halk övgüsünün istenmeyen sonuçlara yol açabileceği durumların olduğunu ortaya koyuyor.

Karşılaştırma Yaratıkları

İnsanoğlu olarak, doğuştan kendimizin bilincinde olmaya programlıyız, ancak aynı zamanda akranlarımıza göre nasıl ölçtüğümüzle de ilgileniyoruz. Ders verdiğim hukuk fakültesi derslerinde notların yayınlandığını duyurduğumda öğrenciler iki şeyi bilmek isterler: 1) kendi notları ve 2) sınıf ortalamaları. Aynı olgu işyerinde de, özellikle de işverenlerin sayılarla yönetildiği ve en iyi performans gösterenlerin performanslarından dolayı övüldüğü endüstrilerde de geçerlidir. üretkenlik.

Ancak üretkenlik profesyonel çıktıya göre belirlendiğinde tüm çalışanlar bunu başaramaz. Çocuk bakımı sorumlulukları veya zamanlarındaki diğer talepler gibi genellikle çok iyi nedenlerden dolayı akranları kadar üretken olamayan çok sayıda çalışkan çalışan vardır. Ayrıca, birçok insanın çalışmak için yaşamak yerine yaşamak için çalıştığı, kişisel zamanını koruyarak sağlıklı bir iş-yaşam karışımını sürdürmeye çalıştığı gerçeği de var. Buna göre mesleki övgünün adil bir şekilde ihsan edilebilmesi için rakamlardan başka bir şeye dayandırılması gerekir.

Akran Karşılaştırması ve İş Motivasyonu

Çalışanlar için kamuoyunun tanınması motive edici, teşvik edici ve ilham vericidir. Ancak alıcıya bağlı olarak, kamuoyunun övgüsü akranlar üzerinde her zaman olumlu bir etki yaratmaz. Araştırma, profesyonel övgüyü pratik gerçeklikle dengelemek için bazı çözümler sunuyor.

Todd Rogers ve Avi Feller (2016), örnek akran performansına maruz kalmanın ne kadar cesaret kırıcı olabileceğini araştırdı.[Ben] İki çalışmada, örnek akran performanslarına maruz kalmanın, motivasyon ve başarı, haklardan mahrum bırakılma duygusunu uyandırarak insanların akranlarının yüksek düzeydeki performansını yakalayamayacaklarını algılamalarına yol açar. Örneğin akran değerlendirmesini kullanan çevrimiçi bir kursu içeren bir çalışmada, örnek akran performanslarına maruz kalmak öğrencilerin büyük bir kısmının kursu bırakmasına neden oldu.

Ancak tüm sonuçları tartışırken Rogers ve Feller, potansiyel cesaret kırıklığını azaltmanın bir yolunun şu şekilde olduğunu belirtti: Değerlendirme sırasında akran mükemmelliğine maruz kalma, mükemmel performanslara maruz kalmayı daha az mükemmel performanslarla dengeleme yoluyla gerçekleşir. performanslar. Ayrıca, akran mükemmelliği yoluyla cesaret kırıklığını etkisiz hale getirmenin değerini hızlı bir şekilde kabul ederek belirttiler. Bu tür mükemmel performansların yorumlanabileceği riskini en aza indirmek için gerçekten mükemmel performansların ayrımı tipik olarak.

Profesyonellik Verimlilikten Daha Fazlasıdır

Mükemmellik, çıktı dışında birçok yolla ölçülebilir. Birinin evde veya profesyonel olarak bir göreve yaklaşma şekli, ister toplantı odasında ister oturma odasında övgüye değer olabilir. Çalışkanlığın yanı sıra nezaket, empati gibi olumlu çaba ve duyguların kutlanması, övgüye değer eylem ve davranışların kapsamını genişletir. Amaç sadece fark etmek değil, aynı zamanda başkalarının takdire şayan eylem ve davranışlarına saygı ve takdir dile getirmektir.