İşyerinde Anında Mesajlaşma Nasıl Etkin Kullanılır

Ofisiniz Slack veya Google Hangouts gibi bir anlık mesajlaşma platformu kullanıyor mu? Şu anda yalnızca iş arkadaşınız BFF'de yan sohbet etmek veya patronunuza hızlı bir şekilde geç kaldığınızı söylemek için ping atmak için kullanabilirsiniz. Ancak, ekibinizle diğer ekipler arasında iş iletişimini kolaylaştırmak ve etkili işbirliğini teşvik etmek için IM'den yararlanmıyorsanız, yapmalısınız. İşte anında mesajlaşmayı kullanmanın doğru yolu ve doğru zamanı.

IM veya e-posta mı?

Bu tek cümlelik e-posta, iki kelimelik yanıt veya hızlı merhaba, Slack gibi bir mesajlaşma sisteminde iyi çalışır. Ayrıca, ileri geri konuşma gerektiren devam eden görüşmeler için de mükemmeldir; yüz yüze görüşme veya telefon görüşmesi, ancak herkesin e-posta gelen kutularını boşaltmak için anlık mesajlaşmaya bırakılması daha iyidir. Harici iletişim için e-posta gerekli olsa da, bir mesajlaşma platformu dahili e-posta hacminizi ciddi şekilde azaltabilir.

İLİŞKİLİ:Profesyonellerden Gelen Bu E-posta Yönetimi İpuçları ile Gelen Kutunuzu İyileştirin

Organize olun.

Slack marka iletişim müdürü Anna Pickard, mesajlaşma platformunun gerçek gücü bilgileri kataloglama ve düzenleme yeteneğidir. "Birisi şirketten, dosyalardan ve bilgilerden ayrıldığında zaman içinde otomatik olarak silinebilen veya devre dışı bırakılabilen e-postaların aksine Slack'te paylaşılan, her zaman kullanılabilir "diyor", bu da yeni çalışanlara grubun bilgisinin avantajını sağlıyor. fevkalade. Konuya veya projeye göre kanallar oluşturun ve ilgili kişileri sohbete davet edin. Bire bir sohbet etmeniz mi gerekiyor? Kanallardaki tartışmalar konuya odaklanmaya devam etmek için doğrudan mesaj işlevini kullanın.

Kısa olun.

Pickard, mermi noktaları ve hatta emoji kullanarak mesajları sindirilebilir tutmanızı önerir. Bir şeyin daha fazla tartışılması veya açıklanması gerekirse, ayrı bir konu başlatın; Slack'de, bir yanıtın altındaki sohbet balonunu tıklamanız yeterlidir. Bu iş parçacığını kenar çubuğu gibi düşünün: Hiper spesifiktir ve daha büyük konuşmayı çamurlamadan bir konuyu ayrıntılı olarak ele almanızı sağlar.

İLİŞKİLİ: Etkili İş E-postalarının Tüm Ortak Noktaları

• Caylin Harris adlı geliştiriciden

• Maggie Seaver adlı geliştiriciden