7 HSN, Inc. CEO'su Mindy Grossman'dan Savvy Stratejileri

“Annem 18 yaşında evlendi ve 12 yıl çocuk sahibi olmaya çalıştı. Yapamamıştı. Babam gece yapım işlerinde çalıştı. Evlat edinmeyi göze alamazlardı. Ama babamın çalıştığı adam aileme beni evlat edinecek kadar para verecek kadar kibardı. Üç günlük idim. Annemin bakış açısından onlara bir armağandı ve hayata da armağan olarak bakmak zorunda kaldım. ”

“Ailede üniversiteye giden ilk kişi olmak istedim. Liseden mezun olduktan sonra George Washington Üniversitesi'ne gittim. Edebiyat ve felsefe üzerine yoğunlaştım. Avukat olmayı planladım. Son dönemim, doktor olacak olan lise erkek arkadaşımla nişanlandım. Sonra bir gün uyandım ve bunu yapamam dedim. Tutkumun olduğu yer burası değil. Milletimi aradım ve dedim ki, “Evlenmiyorum. Hukuk fakültesine gitmiyorum. Ne istediğimi bilmiyorum - sadece daha yaratıcı bir şey istediğimi biliyorum. ”

“Erkek giyim markalarını dağıtan bir şirkette iş buldum ve geceleri tekstil teknolojisi kursları aldım. Bir yıl sonra, bir resepsiyonist için dolduruyordum, Jeffrey Banks adlı bir tasarımcı için çalışıyordum. Onunla hiç tanışmamıştım, ama içeri girdiğinde ve telefonları boğduğumu ve insanlarla konuştuğumu görünce, “Sizi satışa taşımak istiyorum” dedi.

“Bence pek çok insan, özellikle kadınlar, olasılığa ve değişimin sizi nasıl ileriye taşıyabileceğine odaklanmak yerine böyle bir bilim projesi korkuyorlar. Eğer risk almak istiyorsanız, biraz cesur olun, bu sizi daha da ileriye götürecektir. ”

“HSN'deki ilk adımım büyük bir temizlik yapmaktı. Fiziksel çevre çok kırıldı. Cuma günü kapattım. 15 Çöp Kutusu getirdim. Her şeyi elektrikle yıkadım - binanın dışında küf vardı. Kampüsteki her sandalyeyi değiştirdim. Sandalyeler için bana teşekkür eden yüzlerce e-posta aldım. Kültürü yeniden canlandırmaya odaklandım. İnsanların uzun vadede burada olduğumu hissetmeleri ve en iyi çıkarlarımın kalbinde olduğumu hissetmeleri önemliydi. ”

“50/50 diye bir şey yok. Her zaman zor kararlar vermeniz gerekecek. Kızım şimdi 25 yaşında, ama daha gençken gerçekten mücadele ettiğim zamanlar oldu. Önemli olan, ailenizin her kararda onları dikkate aldığınızı anlamasıdır. ”

“Kitabı seviyorum Ver ve al, Adam Grant tarafından. Benim için çalışan herkes okur. [Grant] insanları kategorilere ayırır. Verenler, benim gibi insanlar için yaptıklarınızın sadece karşılığında bir şey beklemenizden kaynaklanmadığına inananlardır. ”